Canlı TV ~ Yardım Sayfası

Canlı tv sektörünün en prestijli sitesi yeniden hizmetinizde.

Yaşamış olduğunuz başka sorunlar var ise iletişim formundan bize ulaşabilirsiniz.


Kanallar açılmıyor neden?

Aslında bu genel sorunun bir çok sebebi olabilir.

Örneğin TRT 1 canlı izliyorsunuz var bir anda yayın gitti bu durumda yenileyiniz düzelecektir.

Örneğin atv canlı izlemek için siteye giriş yaptınız atv hiç açılmıyorsa yenileyiniz internet bağlantınızı kontrol ediniz yine açılmıyorsa lütfen iletişim formundan bize ulaşınız sorunu düzeltelim.


M3U8 not found hatası var ne yapabilirim ?

Eğer yayında bu şekilde bir hata görüyorsanız yine sayfayı yenileyip deneyiniz , aynı sorun devam ediyorsa lütfen bizimle iletişime geçin.

Muhtemelen sorun bizimle ilgilidir gerekli düzeltme en kısa zamanda yapılır.


Yayın Sürekli Donuyor Neden?

Yayınların donmasının iki temel nedeni olabilir 1.neden internet bağlantınız yeterli değildir bundan donar.

2. neden ise sunucularımızda izleyen yük sayısı fazla olur, sunucu geç cevap verir gelen istekleri bundan olabilir.

2 madde de yer alan işlemin olma ihtimali çok çok düşüktür çünkü sunucularımızı sürekli kontrol ediyor ve gerekli yükseltme optimizasyonları anlık sağlıyoruz.

Deneyimlerimize güvenebilirsiniz sorun %99 internet bağlantınızdan kaynaklandığını göreceksiniz.


Yayınları izlemek için gerekli programlar nelerdir ?

Hiç bir programa ihtiyaç duymadan yayınları izleyebilirsiniz. JW player kullanıyoruz html 5 özellikli olup tüm platformlarda sorunsuz izleyebilirsiniz.


İletişim için aşağıdaki mail adresinden bize ulaşabilirsiniz.

İLETİŞİM FORMU İÇİN TIKLAYINIZ

veya e-posta adresimizden ulaşabilirsiniz

mail adresi